MS 489
 Erfolgreiches Kommunizieren für Führungskräfte

Zielgruppe

Führungskräfte und deren Stellvertretung, Referatsleiter:innen, Projektleiter:innen

Inhalt und Ziele

Kommunikation stellt das wichtigste Instrument für Führungskräfte dar. Gerade in einer sich wandelnden Arbeitswelt ist es wichtig, Informationen klar zu vermitteln, Orientierung zu geben und Beziehungen bewusst zu gestalten.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Kommunikation mit den Mitarbeitenden kennen. Eine klare, zielgerichtete und zugleich wertschätzende Gesprächsführung bildet eine wesentliche Grundlage für nachhaltigen Führungserfolg. Als Führungskraft erproben Sie Techniken und Instrumente der Gesprächsführung und reflektieren deren zielführenden Einsatz.

Schwerpunkte:

  • Kennenlernen und Üben zielorientierter und deeskalierender Kommunikationstechniken
  • Kommunikation klar und wertschätzend gestalten
  • Aktives Gestalten von Feedback
  • Überbringen unangenehmer Nachrichten
  • Gezielter Einsatz problemzentrierter und lösungsorientierter Fragen
  • Vorbereiten schwieriger Gespräche
  • Missverständnisse reduzieren und Verständnis durch bewusste, direkte Kommunikation fördern
  • Vertrauen und Orientierung durch klare Kommunikation in Zeiten des Wandels stärken

Die Teilnehmenden

  • trainieren unterschiedliche Instrumente und Techniken der persönlichen und virtuellen Gesprächsführung und stärken ihre eigene Gesprächsführungskompetenz,
  • schärfen ihre Wahrnehmung und erhöhen ihre Sensibilität, um in unterschiedlichen und zunehmend komplexen Kommunikationssituationen konstruktiv handeln und steuern zu können,
  • haben die Gelegenheit, bewusste und zieladäquate Kommunikation mit unterschiedlichen Gesprächspartnerinnen und -partnern zu trainieren,
  • lernen, dass Wertschätzung und Lenkung kein Widerspruch sind,
  • stärken ihre Fähigkeit, durch klare und bewusste Kommunikation Orientierung und Vertrauen zu schaffen.

Trainer

Mag. Barbara Hießböck MSc

Zeit und Ort

Seminarnummer:
MS 489
Trainingsform:
Präsenz
Dauer:
2 Tag(e)
Termin:
Nach Vereinbarung

Organisation

In Verantwortung von:
Pilz-Zikulnig Marion, Dipl.-Päd. MA BEd
Sekretariat:
Haag Nedeljka - Großauer Nicoletta