E-L 013
 Common Assessment Framework (CAF)

Zielgruppe

Mitarbeitende und Führungskräfte im öffentlichen Dienst, Qualitäts- und Organisationsentwickler:innen sowie Change-Verantwortliche, die CAF praktisch einsetzen oder eine Selbstbewertung starten möchten

Inhalt und Ziele

In diesem kompakten E-Learning-Kurs lernen Sie die Grundlagen und Praxis des Common Assessment Framework (CAF) kennen. Anhand von kurzen Lektionen erfahren Sie, was CAF ist, welche Ziele und Prozesse dahinterstehen, welche 9 Themenfelder und 28 Kriterien das Modell umfasst und wie Sie eine strukturierte Selbstbewertung in Ihrer Organisation durchführen. Praxisnahe Tipps, eine Checkliste zum Thema Diversität, nützliche Instrumente und ein Quiz runden den Kurs ab.

Lernziele:

  • CAF-Grundverständnis: Zweck, Nutzen und Einordnung im Qualitätsmanagement
  • Aufbau: Die 9 Themenfelder und 28 Kriterien sicher anwenden
  • Prozesskompetenz: Selbstbewertung planen, durchführen und in einen Aktionsplan überführen
  • Praxis: Umsetzungstipps, Messung von Fortschritt und Kommunikation von Erfolgen
  • Sensibilität: Diversitätsaspekte erkennen und integrieren
  • Vorbereitung: Informationen zum CAF-Gütesiegel und hilfreiche Tools

Lernmethode

Theorie-Input, Fallbeispiele, Checklisten, Quiz

Zeit und Ort

Seminarnummer:
E-L 013
Trainingsform:
E-Learning
Termin:
Nach Vereinbarung

Anmerkungen

Nach erfolgreichem Abschluss des E-Learnings erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung. Um den Kurs erfolgreich abzuschließen, muss im Abschlusstest ein Ergebnis von mindestens 80 % erreicht werden. Schließen Sie anschließend bitte das Browserfenster, um Ihr Ergebnis in Ihr E-BM-Lerncockpit zu übertragen.

Technische Voraussetzungen

  • PC / Laptop / Tablet / Smartphone mit HTML5-Browser (Edge, Chrome, Firefox) in der aktuellen Version. MS Internet Explorer wird nicht unterstützt.

Organisation

In Verantwortung von:
Buchwinkler David BA MA
Sekretariat:
Fröhlich Elisabeth