E-L 106

Kommunikation

Zielgruppe

Mitarbeitende und Führungskräfte im öffentlichen Dienst

Inhalt und Ziele

Kommunikation ist eine der zentralen Grundlagen menschlicher Zusammenarbeit. Sie schafft Nähe, ermöglicht Verstehen – und führt manchmal auch zu Missverständnissen oder Spannungen. Wie Paul Watzlawick es treffend formulierte: „Man kann nicht nicht kommunizieren.“ Umso wichtiger ist es, zu verstehen, wie Botschaften entstehen, wie sie ankommen und welche Faktoren erfolgreiche Kommunikation unterstützen.

In diesem Kurs lernen Sie unterschiedliche Kommunikationsmodelle kennen und erfahren, wie wirksame Kommunikation aufgebaut ist – klar, verständlich und passend zur Situation. Durch bewusstes Erfahrungslernen und strukturierte Rückblenden nach jeder Aufgabe stärken Sie Ihre Fähigkeit, Gespräche zielgerichtet zu führen und Missverständnisse frühzeitig zu erkennen.

Wir arbeiten nach dem Prinzip des Erfahrungslernens:
Sie probieren Kommunikationswerkzeuge direkt aus und reflektieren deren Wirkung. Der Kurs ist so gestaltet, dass Sie ihn selbstständig und in Ihrem eigenen Tempo bearbeiten können.

Kursaufbau und Ablauf:
Der Kurs besteht aus mehreren Modulen.
Sie bearbeiten diese flexibel in Ihrem eigenen Tempo.

Eigenständiges Arbeiten:
Nehmen Sie sich Zeit für die Übungen und Reflexionsfragen.
Je bewusster Sie beobachten und üben, desto stärker entwickeln Sie Ihre Kommunikationskompetenz weiter.

Zusatzinformationen

Über Coverdale Österreich

Coverdale Österreich bietet Beratung, Training und Coaching für Transformationsprozesse und Organisationsentwicklungsmaßnahmen sowie passgenaue Personalentwicklungsprogramme für Führungskräfte, Expertinnen/Experten und Teams. Dies geschieht in Form von Präsenzseminaren, Online-Trainings und Blended-Learning-Angeboten sowie E-Learnings mit Theorie, Case Studies, Reflexionsmöglichkeiten und Selbstüberprüfungsfragen bzw. Quiz-Settings zu den Themen Führung und Zusammenarbeit.
www.coverdale.at

Lernmethode

Theorie-Input, Fallbeispiele, Übungen, Quiz

Zeit und Ort

Seminarnummer:

E-L 106

Trainingsform:

E-Learning

Termin:

Nach Vereinbarung

Anmerkungen

Nach erfolgreichem Abschluss des E-Learnings erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung. Um den Kurs erfolgreich abzuschließen, muss im Abschlusstest ein Ergebnis von mindestens 80 % erreicht werden. Schließen Sie anschließend bitte das Browserfenster, um Ihr Ergebnis in Ihr E-BM-Lerncockpit zu übertragen.

Technische Voraussetzungen

• PC / Laptop / Tablet / Smartphone mit HTML5-Browser (Edge, Chrome, Firefox) in der aktuellen Version. MS Internet Explorer wird nicht unterstützt.

Organisation

In Verantwortung von:

Buchwinkler David BA MA

Sekretariat:

Fröhlich Elisabeth