PINKTUM4237
Customer Success: Zufriedene Kundinnen und Kunden, langfristige Bindung

Zielgruppe

Mitarbeitende mit und ohne Führungsverantwortung; Sales; Key-Account- Management; Customer-Service-Management; Vertrieb; Marketing; Kundenservice; Produktentwicklung

Ziele

<li>Verstehen, was Customer Success bedeutet<li>- Kundenbedürfnisse erkennen<li>- Kundenbindung für die Zukunft aufbauen<li>- Customer Success messen

Trainer

Zeit und Ort

Seminarnummer:: PINKTUM4237
Trainingsform:: Elektronische Medien
Dauer:: Keine Angabe
Termin:: Nach Vereinbarung
Ort:: Bitte anfragen